O que é gerenciamento de redes sociais?

A gestão de redes sociais (ou gerenciamento de redes sociais) representa um potencial forte para a construção e consolidação de uma marca na internet, bom relacionamento com o público e, também, um canal de informações, esclarecimentos e vendas.

A importância da gerenciamento de redes sociais

É uma solução que promove e trabalha com a imagem de uma marca, firma o contato e a interação marca-cliente, afim de estreitar essa relação, gerando um sentimento de proximidade, familiaridade, identificação com o cliente, acolhendo-o e correspondendo suas respectivas expectativas, gerando fidelização com a marca.
O bom gerenciamento das redes sociais de uma empresa é fundamental, seja ela pública, privada ou pessoal, pois serve de um grande aliado para a percepção de como a marca é vista no mercado, ajudando a descobrir o que as pessoas pensam, o que falam e o que estão disseminando por aí a respeito dela.
Ao verificar a reputação da marca/empresa e o que as pessoas estão comentando a respeito de positivo e negativo, será identificado quais oportunidades tais informações poderão gerar. Não só sentimento, mas principalmente identificar as oportunidades e traçar as estratégias exclusivas que vão redirecionar a empresa para uma imagem bem construída no mercado.

O gerenciamento das mídias sociais se dá em diversas plataformas diferentes como o Facebook, Instagram, Twitter, Google Plus, LinkedIn e etc. Com parceria com a Octo Mais você terá a sua própria relação de qualidade empresa-cliente!

Como funciona? Como trabalhamos?

A Octo Mais, através da criação de conteúdo, gerenciamento e monitoramento das redes sociais, trabalha com a qualidade da comunicação, de forma que você tenha maior interação com seu público, consiga atingir e conquistar novos clientes.

Para cada empresa/marca desenvolvemos diferentes formatos e estratégias para lidar com o público. Definimos linguagem, traçamos objetivos e fazemos o planejamento, para executar as ações que melhor respondem as propostas da empresa. Nosso gerenciamento de ações, linguagem e imagens refletem as necessidades e expectativas dos clientes, que devem ser correspondidas.

Vantagens do serviço

Com o gerenciamento de suas redes sociais, você terá um novo alcance para sua marca, um novo horizonte, maior divulgação, mais pessoas irão falar de sua marca uma para as outras. Você terá interação com seus clientes online, como também entrarão em contato, à sua procura, novos clientes em potenciais.Terá experiências compartilhadas, assim gerando propagação do serviço/produto compartilhado e disseminado a todo instante.

Você terá auxilio e subsídio para tomar decisões na empresa, seja ela no marketing, administração ou gestão. Com estratégias claras e definidas as empresas podem melhorar consideravelmente seu posicionamento.

Como podemos aumentar a sua visibilidade digital?

O analista de mídias sociais cuida do planejamento estratégico da empresa nas mídias sociais. Para isso é preciso entender o planejamento geral da empresa e trazê-lo para o meio digital. É preciso entender tanto do meio online como do meio off-line, ter contato direto e constante com a empresa e etc.
Cuidar também do relacionamento com os usuários, uma função delicada e que demanda um profissional preparado.
A Octo preza pela imagem e integridade das marcas com as quais trabalha, adquirindo confiança da marca, o trabalho em conjunto se torna mais fácil e prazeroso.

Nossa missão é se diferenciar da concorrência, fortalecendo a imagem dos nossos clientes, através da construção do relacionamento único com cada um deles, sempre baseado em uma experiência com sua marca.

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